Política de Privacidad

Última actualización: 19 de octubre de 2026

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1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recopilamos

Cuando ingresas tu DNI en un formulario, consultamos los nombres asociados a ese número para completar el formulario automáticamente.

3. Finalidades del tratamiento

Solo usamos tus datos para estas finalidades. Si en el futuro quisiéramos usarlos para otra finalidad, te pediremos tu consentimiento previamente.

4. Consentimiento

Al marcar la casilla de autorización en nuestros formularios, nos das tu consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco para tratar tus datos con las finalidades descritas. Los datos marcados como obligatorios son necesarios para atender tu solicitud; si no los proporcionas, no podremos hacerlo.

5. Destinatarios y transferencias

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Para operar, utilizamos proveedores que tratan los datos por encargo nuestro y bajo nuestras instrucciones: servicios de alojamiento web y base de datos, servicios de correo electrónico y almacenamiento en la nube. Algunos de estos proveedores tienen sus servidores fuera del Perú, por lo que puede existir un flujo transfronterizo de datos, que realizamos con las medidas de seguridad exigidas por la ley. También podremos comunicar datos a autoridades cuando una norma lo exija.

6. Plazo de conservación

Conservamos los datos de prospectos mientras sean útiles para atender tu interés de compra o hasta que nos pidas eliminarlos. Los datos de clientes y de reclamaciones se conservan durante la relación comercial y luego por el tiempo que exijan las obligaciones legales, contables y tributarias aplicables.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas, organizativas y legales para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado o alteración, incluyendo conexiones cifradas (HTTPS) y acceso restringido al sistema de gestión interno.

8. Tus derechos (ARCO)

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar tu consentimiento, mediante una solicitud por WhatsApp al 967 795 837 o por escrito en nuestra oficina (Jr. 25 de Mayo 137 (primer piso del gimnasio Personal VIP), Moyobamba, San Martín, Perú), indicando tu nombre, número de documento, el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad. Atenderemos tu solicitud en los plazos que establece la ley.

Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

9. Almacenamiento local, cookies y analítica

El sitio guarda en tu navegador información técnica para funcionar correctamente, como archivos en caché para cargar más rápido y el código del asesor o promotor que te recomendó (por un máximo de 30 días). Puedes borrarla desde la configuración de tu navegador.

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10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos de forma intencional datos de menores, salvo los que su padre, madre o representante registre en el Libro de Reclamaciones.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.

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